🔐 Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit comment NjakaUp (ci-après « nous », « notre plateforme ») collecte, utilise, protège et partage les informations personnelles que vous nous confiez lorsque vous utilisez notre réseau social.
En utilisant NjakaUp, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
1. Données collectées
- Informations d’inscription : nom complet, adresse email, numéro de téléphone, date de naissance, établissement scolaire ou universitaire, filière d’études, niveau.
- Contenu généré par l’utilisateur : publications, commentaires, messages privés, photos, vidéos, liens partagés.
- Données de connexion et d’utilisation : adresse IP, type d’appareil, navigateur, pages visitées, durée des sessions, clics et interactions.
- Informations de paiement : pour l’achat de tickets (via notre partenaire MyCoolPay), nous recevons un identifiant de transaction, mais nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires.
2. Utilisation de vos données
- Créer et gérer votre compte, vous identifier.
- Vous permettre d’interagir avec d’autres membres (publications, messages, groupes).
- Organiser et administrer le Défi 1000 (gestion des tickets, tirage, communication des lots).
- Vous envoyer des notifications et emails relatifs à votre compte, aux messages, aux offres de stages, aux projets de soutien.
- Améliorer nos services, réaliser des statistiques anonymisées.
- Assurer la sécurité et prévenir les abus ou fraudes.
3. Partage des données
- Prestataires techniques : hébergement (Base44, Firebase), paiement (MyCoolPay), envoi de notifications (OneSignal), analyse (Google Analytics). Ces prestataires ont des accès limités et sont contractuellement tenus à la confidentialité.
- Autorités légales : si la loi nous y oblige ou pour protéger nos droits ou la sécurité de nos utilisateurs.
- Autres utilisateurs : certaines informations que vous publiez (profil, posts, commentaires) sont visibles par la communauté selon vos paramètres de confidentialité.
4. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi camerounaise sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
- Accès : vous pouvez consulter l’ensemble des données que nous détenons sur vous.
- Rectification : modifier vos informations personnelles (via votre profil).
- Effacement : demander la suppression de votre compte et de vos données (sauf obligation légale).
- Opposition : vous opposer à certains traitements (ex. envoi d’emails marketing).
- Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@njakaup.com.
5. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience, mémoriser vos préférences, et analyser le trafic. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
6. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Cependant, aucun système n’est infaillible ; nous vous conseillons de choisir un mot de passe robuste et de ne pas le partager.
7. Transfert international
Certains de nos prestataires peuvent être situés hors du Cameroun (ex : Firebase – États-Unis). Nous nous assurons que ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types conformes aux exigences européennes.
8. Modification de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de la dernière modification est indiquée en haut de la page. Nous vous informerons de tout changement significatif via une notification sur la plateforme ou par email.
9. Contact
Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à :
📜 Conditions générales d'utilisation
Les présentes conditions générales d’utilisation (CGU) régissent l’accès et l’utilisation de la plateforme NjakaUp. En créant un compte ou en naviguant sur le site, vous acceptez les présentes conditions.
1. Acceptation des CGU
En utilisant NjakaUp, vous déclarez avoir lu, compris et accepté l’intégralité des présentes CGU. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez ne pas utiliser la plateforme.
2. Description des services
NjakaUp est un réseau social destiné aux élèves, étudiants et jeunes professionnels camerounais. Il permet de :
- Créer un profil personnel et interagir avec d’autres membres (posts, commentaires, messages).
- Participer à des concours (le Défi 1000) en achetant des tickets.
- Accéder à des offres d’emploi, stages, formations.
- Rejoindre des groupes d’entraide et des projets de soutien.
3. Compte utilisateur
- Inscription : vous devez fournir des informations exactes et complètes. Un seul compte par personne est autorisé.
- Sécurité : vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de toute activité réalisée via votre compte. Vous devez nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée.
- Âge : l’utilisation est réservée aux personnes âgées d’au moins 13 ans. Si vous êtes mineur, vous devez avoir l’autorisation de vos parents ou tuteurs.
4. Comportement interdit
Vous vous engagez à ne pas :
- Publier des contenus illégaux, diffamatoires, haineux, violents, à caractère pornographique ou portant atteinte aux droits d’autrui.
- Usurper l’identité d’une autre personne ou organisation.
- Utiliser la plateforme pour du harcèlement, du spam, ou toute activité frauduleuse.
- Tenter de pirater, perturber ou endommager le service ou les comptes d’autres utilisateurs.
En cas de non-respect, nous nous réservons le droit de suspendre ou supprimer votre compte sans préavis.
5. Propriété intellectuelle
- Contenu de la plateforme : le design, les textes, logos, vidéos et autres éléments graphiques sont la propriété exclusive de NjakaUp. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.
- Contenu des utilisateurs : vous conservez la propriété de vos publications, mais vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive et gratuite pour les afficher, distribuer et promouvoir sur NjakaUp et les réseaux sociaux associés.
6. Défi 1000 – Règles spécifiques
- Les tickets sont valables uniquement pour l’édition en cours (juillet 2026).
- Un ticket coûte 1000 FCFA TTC. Le paiement est sécurisé via notre partenaire de confiance.
- Le tirage est effectué de manière aléatoire et transparente. Les résultats sont publiés sur la plateforme.
- Les gagnants sont contactés par email et/ou téléphone. Les lots sont attribués sous réserve de vérification d’éligibilité.
- Les tickets ne sont ni remboursables ni transférables.
7. Limitation de responsabilité
NjakaUp s’efforce de fournir un service de qualité, mais nous ne pouvons garantir que la plateforme sera exempte d’erreurs ou d’interruptions. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, pertes de données ou préjudices résultant de l’utilisation de nos services. Les contenus publiés par les utilisateurs n’engagent que leurs auteurs.
8. Liens externes
Notre plateforme peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous n’assumons aucune responsabilité quant au contenu ou aux pratiques de ces sites.
9. Modification des CGU
Nous pouvons modifier ces CGU à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et prendront effet immédiatement. Votre utilisation continue de NjakaUp après modification vaut acceptation.
10. Loi applicable et juridiction
Les présentes CGU sont régies par le droit camerounais. En cas de litige, les tribunaux compétents de Yaoundé seront seuls habilités.
11. Contact
Pour toute question relative à ces conditions, contactez-nous à :